近期，湖北省某非直供用户在申请分布式光伏发电项目并网时遇到困难。收到用户投诉，华中能源监管局高度重视，迅速作出反应，组织多方协调，及时解决并网问题。

一是随即与申诉人沟通了解相关情况和具体诉求，协调地方能源管理部门实地了解非直供户用光伏并网难点。二是充分发挥横向协同作用，会同湖北省能源局组织地方发改委、经信局及电网企业召开协调座谈会，要求各方以服务人民为中心，研究制定并网方案，妥善处理矛盾争议。三是与申诉人和电网企业保持沟通，密切跟踪并网工作进展情况,督促提高工作效率,及时完成项目并网。

下一步，华中能源监管局将会同湖北省能源局督促电网企业加强对大型工业园区、高校、大型商业综合体等典型场景的分布式光伏发电项目接网服务的研究，就并网堵点有关问题提出切实可行、可操作的政策建议与解决办法。