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华中能源监管局组织召开西藏“获得电力”服务水平提升工作会议
2024-07-11 10:36 来源:国家能源局华中监管局

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7月5日,华中能源监管局组织召开西藏“获得电力”服务水平提升工作会议。华中能源监管局有关负责同志出席会议并讲话。国网西藏电力公司分管负责人,营销部、设备部、相关地市供电公司负责同志共40余人参会。

会议通报了上半年西藏12398能源监管热线投诉举报有关情况并提出相关监管意见。山南、日喀则等供电企业做了交流发言和典型经验介绍。会议指出,各供电企业一是要按照西藏供电服务水平提升三年行动方案,巩固提升“获得电力”服务水平,在压减办电时间、提高办电便利度、降低办电成本等方面下功夫,不断优化用电营商环境。二是要继续推进频繁停电专项整治,降低停电次数、缩短抢修时间、巩固提升专项整治成效。三是要加强对供电服务人员的业务培训,深化服务理念。四是提前谋划迎峰度冬电力保供工作,打通人民群众用电的“最后一公里”,让藏区老百姓用电更有获得感。

下一步,华中能源监管局将继续贯彻落实国家能源局关于供电服务监管的决策部署,全力推动西藏“获得电力”服务水平提升,强化监管、优化服务,为推动西藏能源高质量发展做出更大贡献。


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